جورچین یک ساله شد و در این یک سال تجارب مختلف در زمینه دیجیتال مارکتینگ خصوصا در مشهد بدست آوردیم. در این مطلب رصدی خواهیم داشت بر شرکت های تبلیغاتی در مشهد که در زمینه محتوا، رسانه‌های اینترنتی و بازاریابی آنلاین فعالیت می‌کنند. در پایان هم خواهیم گفت که یک شرکت تبلیغاتی اگر به سمت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی آنلاین قدم بردارد چه منافعی را برای مشتریان خود خواهد داشت.
بنابراین براساس دانسته‌های قبل به سراغ چند شرکت تبلیغاتی مشهد که در این زمینه پیشتاز محسوب می‌شوند می‌رویم و بررسی می‌کنیم که باز شدن فصل جدیدی در دنیای تبلیغات و بازاریابی چه تغییراتی در خدمات آنها بوجود آورده است.
شرکت تبلیغاتی پرند
پرند در مشهد را می‌توان به عنوان یکی از قوی‌ترین شرکت‌ها در زمینه رسانه‌های محیطی مشهد دانست که در نوع ارائه رسانه از بقیه رقبا کمی خلاق‌تر و چابک‌تر بنظر می‌رسد. پس از بررسی وب سایت و اینستاگرام این شرکت (که برای مدتی فعال بوده) به این نتیجه احتمالی می‌رسیم که این مجری انحصاری تبلیغات محیطی در مشهد هنوز راه حلی از دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا به مشتریان خود ارائه نمی‌دهد و در این زمینه، استراتژی محتوایی خود را نیز اشتباه انتخاب کرده. ارسال مطالب کپی شده و تکراری در اکانت اینستاگرام این شرکت مشهدی که مرتبط با تبلیغات، خلاقیت و برندسازی است تنها چیزیست که به چشم می‌خورد و خبری از صحبت درباره خدمات پرند، مشتریان آن، شوآف کارکنان و رسانه‌های انحصاری پرند نیست.
فراهنگ مرکز مدیریت رسانه
فراهنگ خود را یک آژانس تبلیغاتی معرفی می‌کند که استراتژی ایده و رسانه را با هم در اختیار مشتری قرار می‌دهد و در زمینه تولیدات تصویری (تیزر) و طراحی بیلبورد دارای نمونه کارهای متعدد و قوی می‌باشد و مشتریانی نظیر پدیده، چیپس تاپیس، چاکلز و کوهسر در پرونده‌ی خود دارد. کار برای ما وقتی جذاب تر می‌شود که در وبسایت فراهنگ بخشی به نام دیجیتال مارکتینگ وجود دارد و با بررسی مشتریان فراهنگ در زمینه سوشال مدیا به بازار اختصاصی بانوان در مشهد، خانه مدرن پاسارگاد، بازار بزرگ ملل و مرکز خرید کوه سر می‌رسیم که در بین آنها فقط کوهسر کمی فعال می‌باشد. این ۳ برند غیرفعال در شبکه‌های اجتماعی به طور میانگین هرکدام دارای ۲۱۶ پست اینستاگرامی هستند و طبیعتا نداشتن استراتژی محتوا و برنامه دیجیتال مارکتینگ باعث شده تا پس از مدتی فعالیت آنها متوقف شود. شرکت فراهنگ با داشتن تیم اجرایی قوی ظاهرا در تولید محتوای رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی محتوا با نبود متخصص و استراتژیست همراه است.
تصور کنید اگر مشتریان نام آشنای فراهنگ در کنار کمپین‌های تلوزیونی و محیطی گران قیمت خود این یکپارچگی تجربه کاربری را در سوشال مدیا هم می‌داشتند و شاهد اجرای نمونه‌های موفقی در این زمینه در سطح کشور بودیم.
آوازه ارائه دهنده خدمات تبلیغات محیطی و اینترنتی
شرکت آوازه با دراختیار داشتن رسانه‌های محیطی بسیار در مشهد چند ماهی است که ترجیح داده به جای کلمه‌ی رزرو دپارتمان دیجیتال مارکتینگ خود را تبلیغ کند و همین امر زمینه ساز نوشتن این پست وبلاگی در جورچین شده است.
در وبسایت آوازه با صفحه تبلیغات اینترنتی روبرو هستیم که گویا تنها راه حل این قسمت تبلیغات کلیکی و تبلیغات در گوگل اد وردز است که با توجه به نداشتن پلتفرم کلیکی یقینا با یکی از وب‌سایت‌های کلیکی ایران که بنظر می‌رسد anetwork است کار می‌کنند زیرا پس از بررسی تعرفه بسته‌های خدمات بازاریابی اینترنتی آوازه، متوجه کپی برداری پکیج‌های قیمت این شرکت از شرکت anetwork هستیم (تعرفه‌های anetwork – تعرفه‌های آوازه ) البته با قیمتی بیشتر و تغییراتی ناشیانه.
بحث دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی آنلاین در مشهد برای کارفرماها بسیار جدید بوده و ورود پر سروصدای شرکت‌هایی که فاقد علم، تجربه و آشنایی با اصول ابتدایی این مبحث هستند کار را برای آژانس‌های تبلیغاتی دیگر بسیار مشکل می‌کند.
شرکت تبلیغاتی آداک
این شرکت تبلیغاتی مشهد هم صرفا مجری انحصاری تبلیغات محیطی بوده و به طور تخصصی در جایگاه‌های سوخت سراسر کشور دارای برد تبلیغاتی می‌باشد.اما صفحه شرکت تبلیغاتی آداک بر روی اینستاگرام از نظر استراتژی محتوایی و بازاریابی محتوا بسیار بهتر از بقیه شرکت‌ها می‌باشد.
اما وضعیت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی اینترنتی در مشهد به چه صورت است؟
فعلا پیشروان دیجیتال مارکتینگ در مشهد صاحبین پیج‌های اینستاگرامی هستند که تقریبا اکثر آنها با استفاده از روش‌های غیرمعمول مثل خرید لایک، خرید کامنت و خرید فالوور جذابیت کاذبی برای خود درست کرده‌اند و در ازای دریافت مبالغی بین ۱۰۰ تا ۴۰۰ هزار تومان اقدام به پست کردن رپورتاژ آگهی می‌کنند. دلیل هم واضح است، وقتی شرکت‌های تبلیغاتی مشهد در زمینه دیجیتال مارکتینگ هیچگونه عرض اندام و فعالیت حرفه‌ای نداشته باشند، کسب و کارهای کوچک نیز به سمت پیج‌های اینستاگرامی کشیده شده و ترجیح می‌دهند با صرف یک هزینه اندک در دنیای دیجیتال خودی نشان دهند.
در دیجیتال مارکتینگ، محتوا نقش اصلی را بازی می‌کند و آشنایی با اصول بازاریابی محتوا برای هر مدیر کسب و کاری الزامی است.
بازاریابی محتوا و تبلیغات ۲ تفاوت عمده باهم دارند: تبلیغات رویکرد کاملا تهاجمی داشته درصورتیکه بازاریابی محتوا دارای رویکرد جذب کننده و قابل اعتماد است، همچنین تبلیغات بر روی رسانه‌های پولی انجام می‌شود (پیج اینستاگرام با فالوور بالا، بیلبورد، تلوزیون) اما بازاریابی محتوایی بر روی رسانه‌های تحت مالکیت آن برند خواهند بود (اکانت شبکه‌های اجتماعی، وبلاگ). تبلیغات بر روی پیج‌های پرمخاطب و بومی اینستاگرام خوب است به شرط آنکه از یک استراتژی بازاریابی پیروی کرده و دارای محتوای ارزشمند باشد.
تفاوت بین بازاریابی دیجیتال و بازاریابی سنتی شفاف است: یکی تمرکز بر وب و رسانه‌های مبتنی بر اینترنت دارد و دیگر تمرکز بر روی رسانه‌های چاپی، رادیو، تلوزیون و ایمیل مستقیم.
هردوی آنها اهداف مشترک دارند. دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی سنتی هر دو در خدمت جلب توجه مشتریان دارای شرایط خرید و افزایش اعتبار برند در بازار هستند و ترکیب آنها نتایج موفق آمیزی خواهد داشت.
یک ترکیب مناسب از بازاریابی سنتی و دیجیتال بهتر از مجموع اجزای آن است. فرض کنید هدف شما فروختن یک محصول خاص مثلا تمیزکننده صفحه نمایش است. شما می‌توانید با یک تبلیغ استراتژیک در لابلای یک برنامه تلوزیونی شروع کنید. این برنامه بصورتی انتخاب شده که مخاطبین آن احتمالا به محصول شما علاقه‌مند خواهند شد.
در محتوای این تبلیغ شما می‌توانید یک Call To Action (دعوت به انجام چیزی) تعریف کنید تا تماشاگران را تهییج به بازدید از وب سایت شما کند و در آنجا به آنها یک کوپن تخفیف قابل چاپ یا پیشنهادی ویژه بدهید. با ترکیب بازاریابی دیجیتال و سنتی، شما یک تبلیغ درست را به افرادی درست نشان می‌دهید و به آنها دلیلی برای بازدید از وب سایت خود داده و می‌توانید در وب سایت خود آنها را تبدیل به فالوورهای شبکه‌های اجتماعی خود کنید، یا شماره تلفن آنها را گرفته و مواردی از این قبیل.
متاسفانه تعدادی از کسب و کارها تصور می‌کنند که دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی سنتی در تضاد با یکدیگر هستند در صورتی که آنها به عنوان مکمل یکدیگر برای رسیدن به اهداف مشترک هستند. اگر شما شک و تردیدی در دیجیتال مارکتینگ دارید در ادامه دلایلی گفته خواهد شد که با استناد به آنها می‌توانید دیجیتال مارکتینگ را در خدمت بازاریابی و تبلیغات خود درآورده و بهترین نتایج ممکن را بگیرید. دیجیتال مارکتینگ بسیار مقرون به صرفه است آن هم نسبت به تبلیغات سنتی موجود مثل بیلبورد شهری یا تلوزیون. یک اجرای خوب از استراتژی دیجیتال مارکتینگ همراه با سرمایه‌گذاری ماهیانه برای کسب و کار شما موارد زیر را خواهد داشت:
- افزایش قدرت رقابت مؤثر دربرابر رقیبان بزرگ تر
- دستیابی به جامعه مخاطب بزرگتر از مشتریانی که دارای شرایط لازم برای خرید هستند
- تولید درآمد جدید
- دستیابی آسان و سریع به داده‌های مورد نیاز برای محاسبه نرخ بازگشت سرمایه (ROI)
چرا بازاریابی دیجیتال؟
تبلیغات آنلاین قابلیت اندازه‌گیری دارد
محاسبه اینکه چند نفر آگهی تبلیغاتی شما از تلوزیون را دیده‌اند یا تبلیغ شما در یکی از بیلبوردهای سطح شهر نظر آنها را به خود جلب کرده اصلا آسان نیست. اما در دیجیتال مارکتینگ شما می‌توانید مشخص کنید که دقیقا چند بار پیام بازاریابی دیجیتال شما توسط مشتریان محلی که به دنبال اطلاعات بیشتر در مورد خرید محصول مرتبط هستند دیده شده است، آنها چه میزان کلیک کرده‌اند به چه وب سایت‌هایی رفته‌اند و زمانی که به وب سایت شما وارد می‌شوند به چه صفحات داخلی می‌روند، چند دقیقه در وب سایت شما هستند، از چه صفحاتی خارج می‌شوند و مواردی از این قبیل.یکی از قوی‌ترین قابلیت‌های دیجیتال مارکتینگ امکان اندازه‌گیری آن و محاسبه نرخ بازگشت سرمایه (ROI) است.
دنیای دیجیتال برای توسعه برند بهترین پیشنهاد است
یک وب سایت با طراحی خوب و آپدیت منظم همراه با محتوای با کیفیت یکی از کارآمدترین روش‌های سرمایه‌گذاری در مقوله توسعه برند می‌باشد که شما می‌توانید به بهترین صورت و هزینه معقول انجام دهید. واقعیت امروز در دنیای بازاریابی این است که حتی اگر شما هیچ فروش آنلاینی ندارید باید در دنیای آنلاین پیدا شوید، آن هم زمانی که یک مشتری محلی که تمام شرایط لازم برای خرید را دارا است در حال جستجو و تحقیق برای خرید می‌باشد.
وب سایت شما با دادن اطلاعات مناسب به مخاطبین هدف و پاسخگویی به پرسش‌های احتمالی آنها پیوسته به کسب و کارتان ارزش افزوده می‌دهد که در نهایت شما می‌توانید مشتریان سرنخ بیشتری برای خود داشته باشید و به بازدیدکنندگان وب سایت خود حس اعتماد بدهید. فراموش نکنید که محتوا منجر به ارتبط خواهد شد، ارتباط منجبر به اعتماد شده و اعتماد هم باعث افزایش فروش و تکرار خرید است.
با یک وب سایت مناسب و سرمایه‌گذاری منظم ماهیانه بروی بازاریابی آنلاین خود، امکان دیده شدن توسط مشتریان بالقوه به شدت افزایش یافته و فضای سبقت گرفتن از رقبا نیز بدون خونریزی می‌باشد.
دنیای دیجیتال پتانسیل دیده شدن فوق‌العاده‌ای دارد
کمپین بازاریابی آنلاین شما قدرت این را دارد که بتوانید پیام‌های بازاریابی را به وسایل دیجیتال مشتریان خود از قبیل لپ تاپ‌ها، دسکتاپ‌ها، تبلت‌ها و تلفن‌های هوشمند برسانید. مشتریان شما از این وسایل دیجیتال هر روز استفاده می‌کنند و نسبتا زمان زیادی را در آنجا سپری خواهند کرد.
آخرین بار چه زمانی یک بروشور فروش چاپ شده را دیدید که ویروسی درحال پخش بوده؟ با سرعتی مثل آتش گرفتن درختان جنگل! دیجیتال مارکتینگ نسبت به بازاریابی سنتی دارای پتانسیل‌هایی برای دستیابی به مشتریان بیشتر و بیشتر می‌باشد. زمانی که محتوای وب سایت و مطالب شبکه‌های اجتماعی شما در گوگل، توییتر، اینستاگرام و تلگرام پخش شد، پیغام و برند شما می‌تواند توسط تعداد زیادی از مشتریان بالقوه رؤیت شود آن هم با هزینه‌هایی خیلی پایین تر نسبت به روش‌های سنتی و فراموش نکنید که این نوع محتوا نفوذ و اثربخشی بیشتری نسبت به یک بیلبورد معمولی دارد.
دیجیتال مارکتینگ به شما امکان دستیابی به خریداران دست به نقد می‌دهد
همین لحظه تعدادی از مشتریان شما که تمام شرایط خرید را دارا هستند از طریق موبایل یا دسکتاپ در گوگل در حال جستجو می‌باشند. آنها زمان زیادی را در شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام، تلگرام و توییتر می‌گذارنند. با وسعتی که دیجیتال مارکتینگ دارد شما می‌توانید محتوا و پیغام بازاریابی خود را برای فقط آنهایی که واقعا علاقه‌مند به خدمات یا محصولات شما هستند بفرستید، آنها شما را ببیند و با برند شما آشنا شوند و همچنین کمترین مزاحمت به کسانی که نسبت به حرفه‌ی شما علاقه‌مند نیستند، آن هم با یک هزینه منطقی و بازگشت سرمایه بالا. پیدا کردن مشتریان دست به نقد و مشتریان بالقوه که در آینده دست به نقد می‌شوند در دنیای دیجیتال امکان‌پذیر است و نیاز نیست تمام بودجه خود را صرف راه حل‌های سنتی کنید.
بازخورد مشتریان و اعتمادسازی
براساس تحقیقات Forrester بازخوردها و نظرات مشتریان در بین ۳ منبع مورد اعتماد برای محصولات مختلف می‌باشد، مخصوصا توصیه‌ها و نظراتی که از سمت دوستان، خانواده و افرادی که برای شما دارای کاریزما می‌باشند. براساس این تحقیق ۷۰٪ از منبع اعتماد مشتریان به یک محصول یا خدمات از طریق توصیه دوستان و خانواده است، ۵۵٪ بوسیله نقد و بررسی‌های آنلاین، ۴۶٪ بوسیله نقد و بررسی دیگر کاربران، ۴۳٪ بوسیله نتایج جستجوی گوگل و همچنین سهم محتوای وب سایت در میزان اعتماد کاربران ۳۲٪ است جزئیات این تحقیق را می‌توانید در اینجا مطالعه کنید.
منبع: آژانس جورچین
سلام
از اینکه تلاش کردین بازار مشهد و به مخاطب بشناسونید ، تشکر میکنم .
اما باید بگم شناخت شما از بازار مشهد بسیار ناقص است .
به عنوان مثال فراهنگ مالک کانال خبرفوری و چنتا کانال دیگه است که باید بگم تلگرام ایران دست این شرکت است.
در مورد گرین وب مطلبی ندیدم .
در مورد بچه های روزنامه خراسان (آخرین خبر) مطلبی ندیدم
وچند شرکت دیگه ….
سلام میتونم بدونم شما با چه سندی مدعی مالکیت خبر فوری توسط فراهنگ هستید؟ شرکت فراهنگ یا نام جدیدش(ناوک) حتی اون چیزی که در این تحلیل نصف و نیمه هم عنوان شده نیست! و صرفا یک شرکت رسانه ای و کارگزاری چند شرکت صاحب رسانه ی محیطی دیگه است که اتفاقا در سوشال مدیا کوچکترین فعالیتی نداره! هولدینگ خبر فوری متشکل از ۷ شرکت زیر مجموعه در واقع بزرگترین شرکت در زمییته فضای مجازی در کشوره!(البته طبق اطلاعات من)،اطلاعات ارائه شده در رابطه با شرکت های دیگه از جمله پرند و آوازه هم ناقصه! اما مابقی مطالب که تخصیصی تر… بیشتر بخوانید
وای واقعن عالی بود خیلی لذت بردم از خوندن ای مقاله و همین الان دارم پیشنهاد میدم که دوستانم هم سری به این مقاله مفید بزنن و ازش استفاده کنن.
و پیشنهاد دارم نسخه دوم این مقاله رو هم منتشر کنید و لیست جدید شرکت های تبلیغاتی مشهد رو بهمراه بررسی تخصصی خودتون ارائه کنید.
باسپاس فراوان