نقشِ اول استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی با اینستاگرام در حال حاضر محتوای تصویری است. یک تصویر می‌تواند اثر مثبتِ فوری در دیدن شدن یک برند و برقراری ارتباطی خوب با مخاطبین داشته باشد. برای ما قدرت پردازش تصاویر ۶۰.۰۰۰ بار سریع‌تر از متن است و ۹۰٪ اطلاعات قابل انتقال به مغز ما بصری می‌باشد. به همین دلیل هم شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام و تلگرام برای کاربران لذت بخش هستند.
براساس گزارش Forrester پتانسیل لایک و کامنت هر کاربر روی اینستاگرام ۵۸ برابر فیسبوک است. همچنین ۱۲۰ بار بیشتر از یک فالوور روی توییتر. در نتیجه نقش اینستاگرام در دیجیتال مارکتینگ و افزایش فروش قابل توجه است و حتی برای خیلی از کسب و کارها تنها کانال بازاریابی آنلاین آنها است. وابستگی برندها به این پلتفرم برای پرورش یک تصویر از برند خود و قرار گرفتن در سطحی مطلوب از تعامل با کاربر روز به روز بیشتر می‌شود. اینستاگرام هم مرتب در حال نوآوری می‌باشد و به تازگی می‌توان ۱۰ عکس یا فیلم رو بصورت اسلاید در یک پست گنجاند. قابلیتی که بیشتر از همه برای کسب و کارها خوشحال کننده می‌باشد.
اینستاگرام در ۲۰۱۶ تغییرات خوبی داشت، توسعه تبلیغات بر روی پلتفرم خود، تغییر در الگوریتم فید و قابلیت جدید و محبوبِ استوری. با این تجمع بوجود آمده در سطح تجربه کاربری انتظار داریم سال ۲۰۱۷ برای اینستاگرام سال با ثباتی باشد و بیشتر به بسط و توسعه این ویژگی‌های جدید در میان مخاطبان بپردازد.
البته این پیش‌بینی جورچین به این معنی نیست که برنامه‌نویسان اینستاگرام در تعطیلات به سر می‌برند، قابلیت‌های جدید توسعه خواهند یافت اما انتظار تغییرات گسترده در اینستاگرام نداریم و این تغییرات گسترده در سالی که گذشت انجام شد.
فروش آنلاین در اینستاگرام
در جریان همین امکانات تبلیغاتی که اشاره شد، اینستاگرام درحال ورود به حوزه جدیدی از تبلیغات بر روی پلتفرم خود است. این قابلیت جدید با نام shopping tags قبلا در جورچین معرفی شده است.
اینستاگرام پلتفرمی متمرکز بر تصاویر و هنر بوده که حالا به خوبی در حال تبدیل به یک شبکه خرید گسترده می‌باشد. براساس تحقیقات رسمی۶۰٪ اینستاگرامرها درباره محصولات و خدمات جدید، درون خود اپلیکیشن اطلاعات کسب می‌کنند، همچنین ۷۵٪ اقداماتِ سمت کاربر مثل بازدید از وبسایت، سرچ یا توصیه کردن به یک دوست بعد از تاثیرگذاری یک پست اینستاگرامی به وی است. بدون شک معرفی قابلیت تگ خرید محصولات در اینستاگرام باعث تغییر و تحولات گسترده در بازاریابی با اینستاگرام و دیجیتال مارکتینگ و می‌شود و از آنجایی که روز به روز بر محبوبیت این شبکه اجتماعی افزوده می‌شود، نیاز است بازاریابی آنلاین کسب و کار خود را برای این تغییرات استراتژیک آماده کنید.
بازاریابی با اینستاگرام و ابزاری به نام استوری
بارزترین چلنج فیسبوک با اسنپ‌چت همین قابلیت بوده است. بیش از ۱۰۰ میلیون اینستاگرامر روزانه از استوری‌ها استفاده می‌کنند. قابلیتی که در ابتدای راه بوده و توانسته جذابیت تازه‌ای برای خیلی از کاربران داشته باشد. فیسبوک امکانات فانتزی خوبی بر روی استوری توسعه داده، چیزی شبیه ماسک‌های ویدئویی MSQRD و امکانات نوشتاری که کاربر را تشویق به تولید محتوا می‌کند. پیغام شفاف story برای دیجیتال مارکتر ها این است که شما می‌توانید عکس و فیلم مرتبط با برند خود پست کنید بدون اینکه کاربر احساس کند تبلیغات است. محتوا می‌تواند در خدمت ساختن لایف‌استایل برای برند شما باشد و بازاریابی با اینستاگرام نیاز به محتوای خلاق دارد.
البته امپراتوری زاکربرگ در فیسبوک با چالش‌های جدی‌تری روبرو است. قابلیت Reactions که جایگزینی برای Like شده آنچنان موفق نبوده است. ۹۳ درصد از کاربران فیسبوک حاضر نشده‌اند رفتار خود را در قبال لایک همراه با اموجی تغییر دهند.
ویدئوی زنده به عنوان یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ
هرچه کاربر بیشتر سرگرم شود پلتفرم تبلیغاتی اینستاگرام سود بیشتری می‌برد. جاگیری این قابلیت هیجان‌انگیز در کنار استوری پیام آور توجه ویژه اینستا به برندهاست. فلسفه اینستاگرام شکل گیری مکانی برای اشتراک‌گذاری تمام لحظات کاربران است. حتی لحظات خصوصی که می‌توان با جمعی نزدیک به اشتراک گذاشت و چه چیزی بهتر از ویدئوی زنده. البته توییتر نزدیک به ۲ سال پیش خیلی محتاط با سرمایه‌گزاری روی اپلیکیشن Periscope پا به دنیای Live Content گذاشت. آمار می‌گفت از هر ۲ کاربر توییتر یک کاربر در حال تماشای تلوزیون از توییتر استفاده می‌کند و اینجا نقطه استراتژیکی برای مخاطب توییتر است. رویکرد توییتر به ویدئو رویکردی محتوایی و اطلاعاتی است و باید دید این کاربران عموما مشترک به کدام پلتفرم علاقه بیشتری نشان می‌دهند.
جستجوی تصویری (Visual Search) در خدمت بازاریابی دیجیتال
یکی دیگر از فضاهایی که اینستاگرام می‌تواند حرکت قابل توجهی انجام دهد جستجوی تصویری است. کمپانی فیسبوک هم اکنون در حال کار بر روی الگوریتم‌های جستجوی بصری است. به زودی اینستاگرام با ارائه چنین امکاناتی توانایی دسته‌بندی محتوا را خواهد داشت که در پلتفرم تبلیغاتی خود برگ برنده محسوب می‌شود. جستجوی بصری براساس علایق می‌تواند هرآنچه که دوست دارید از فشن، غذا یا لوازم خانه را به شما در اینستاگرام نشان دهد. اگر از کاربران پینترست باشید حتما تجربه‌ای موفق از جستجوی تصویری دارید. فقط کافیست بگویید چه چیزی نیاز دارید و ساعت‌ها می‌توانید سرگرم باشید. روی کار آمدن چنین قابلیتی به شدت بازاریابی دیجیتال در اینستاگرام را تحت تاثیر قرار خواهد داد.
برای متحول کردن بازاریابی آنلاین خود در اینستاگرام آماده‌اید؟
قبل از تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ خود مشخص کنید که هدف شما از تولیدمحتوا برای اینستاگرام چیست؟ آیا به دنبال چشم و هم‌چشمی هستید؟ یا اگر لایک و فالوور برای کسب و کار خود داشته باشید حس خوبی به شما می‌دهد و دوست دارید سرگرم آن باشید؟ البته بعضی هم نگاه جدی به اینستاگرام داشته و لایک و فالوور را به منزله اعتبار کسب و کار خود می‌دانند که درست است، اما هیچ وقت نباید کیفیت محتوا را فدای لایک و فالوور کرد.
اما اگر به اینستاگرام به عنوان بستری برای یک بازاریابی و برندینگ اثربخش نگاه می‌کنید و قصد دارید با افزایش تعداد کسانی که برند شما را می‌شناسند و قرار گرفتن در اولویت فکری آنها، هزینه‌های تبلیغات و بازاریابی خود را کم کنید توصیه می‌کنیم قدری تخصصی‌تر به این موضوع نگاه کنید.
در جورچین مشتریان متعددی دیده‌ایم که به ظرفیت موتورهای جستجو برای کسب و کار خود بی‌تفاوت بودند. آنها نسبت به مشتریان بالقوه‌ای که در گوگل درحال جستجو هستند بی‌اطلاع بودند. ابزار kwfinder به شما یک دید مختصر از میزان سرچ کلمات کلیدی فارسی در گوگل بطور ماهانه می‌دهد. به منظور قرارگرفتن در جایگاه مطلوب در موتورهای جستجو این مطلب جورچین را از دست ندهید.
اگر شما درحال تولید محتوا روی اینستاگرام هستید پس باید قواعد بازاریابی محتوایی را بدانید. محتوای درست سرمایه‌گذاری است. محتوا ارتباط می‌آفریند، ارتباط منجر به اعتماد می‌شود و اعتماد افزایش فروش شما را دربرخواهد داشت. مهم‌ترین عامل استراتژی محتوایی صحیح و به دور از آزمون و خطاست.
توصیه می‌شود بخوانید: قیف بازاریابی محتوا: ۶ گام لازم برای جذب مشتری با محتوا
کسب و کارهای کوچک و بزرگ زیادی در اینستاگرام دیده‌ایم که پس از خرید فالوور و لایک برای اکانت خود و روبرو شدن با عدم توجه کاربر به پست‌ها دست به اقدامات دیگر می‌زنند. مخصوصا در مشهد که ما حضور داریم فضای دیجیتال مارکتینگ محلی شباهتی با آنچه که باید ندارد. شکل‌گیری رسانه‌های محلی و اکانت‌های متکی به پرسنال برند با رویکرد تبلیغاتی که در حقیقت همان نیازمندی‌های روزنامه‌ای بصورت آنلاین هستند درحال حاضر رایج شده است. این رسانه‌ها که اکثرا خود را کارشناس بازاریابی دیجیتال معرفی می‌کنند در قبال دریافت هزینه‌هایی اندک از مشتری اقدام به ارسال پست زرد تبلیغاتی می‌کنند. خرید رسانه و influencer marketing یکی از استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ است اما زمانی که این کار به درستی انجام شود.
ما در جورچین با تمرکز به نرخ بازگشت سرمایه (ROI) در بازاریابی و تبلیغات آنلاین منتقد به این شیوه تبلیغات هستیم. اگر شما می‌خواهید در کوتاه مدت نتیجه بگیرید این شیوه تبلیغات بازگشت سرمایه بسیار پایینی داشته حتی اگر به یک پیج پر بازدید برای هر شات ۵۰ هزار تومان بدهید.
سعی کنید از ابتدای امسال با اتخاذ یک استراتژی محتوایی و بازاریابی آنلاین صحیح خشت‌های محکمی بگذارید تا مجبور نباشید در تایم‌های مختلف سال با هزینه کردن بر روی تبلیغات زرد در پی نتیجه‌های کوتاه مدت باشید. فراموش نکنید که اکانت اینستاگرام شما جایی برای ارسال پیام‌های فروش روزانه نیست و هیچ کاربری دوست ندارد هر روز پست تبلیغاتی شما را ببینید. اگر کاربری به دنبال اطلاعات بیشتر بود می‌تواند به وبسایت شما مراجعه کند. محتوای مفید برای کاربر تولید کنید.
خلاق باشید، برای محتوا هزینه کنید به خوب قانع نبوده و به دنبال Perfect باشید و اگر تمایل داشتید می‌توانیم راجع به اینستاگرام کسب و کار شما و استراتژی بازاریابی محتوایی آن با هم گپ بزنیم.
منبع: آژانس جورچین
