چرا آژانس دیجیتال مارکتینگ؟
این چالش همیشه برای سازمان‌ها وجود داشته که برای پیشبرد اهداف دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی آنلاین آیا استخدام افراد توانمند و ساخت دپارتمان دیجیتال مارکتینگ بهتر است یا برون سپاری تمام یا بخشی از خدمات بازاریابی دیجیتال به یک آژانس دیجیتال مارکتینگ. ساخت دپارتمان داخلی فارغ از بحث هزینه‌های سنگین و انرژی مدیریت منابع انسانی تهدید جدی‌تری به همراه دارد و آن هم نتیجه نگرفتن، شکست و در نهایت افتادن در چرخه آزمون و خطا می‌باشد.
بسیار خب، شما تصمیم گرفته‌اید که برای رشد کسب و کارتان از خدمات دیجیتال مارکتینگ استفاده کنید. اگر یک لیست از قابلیت‌های دیجیتال مارکتینگ تهیه کنید می‌بینید که این موارد شامل توسعه سئو، ایمیل مارکتینگ، بازاریابی شبکه های اجتماعی، وبلاگ، تبلیغات کلیکی، بنری و … می‌شوند. و شاید شما ندانید که باید از کجا و از کدام مورد شروع به کار کنید.
این یک مسئله طبیعیست!
ببینید، بازاریابی دیجیتال یک عبارت همه جانبه است که روش های مختلف بازاریابی آنلاین و رشد کسب و کار شما در آن خلاصه می‌شود. بنابراین، اگر شرکت شما فاقد منابع، زمان و تخصص مورد نیاز باشد، اجرای یک کمپین تبلیغاتی در مقیاسی بزرگ می‌تواند کاری پیچیده باشد. به همین دلیل، منطقی است که با یک آژانس دیجیتال مارکتینگ کار کنید.
در این پست، ما دلایل سپردن کار به یک آژانس دیجیتال مارکتینگ را بررسی می‌کنیم.
پس با ما همراه باشید.
۱. روی کسب و کارتان متمرکز خواهید ماند:
ساخت یک تیم دیجیتال مارکتینگ به معنای به کار گرفتن افراد جدید در داخل شرکت شما برای اجرای اهداف بازاریابی است. این کار مستلزم توجه و دقت شما بوده، زیرا با یک تیم داخلی کار می‌کنید. کار کردن با یک آژانس دیجیتال مارکتینگ می‌تواند بار اتلاف وقت را از روی شانه‌های شما بردارد.
قطعا شما نمی‌خواهید ماه‌ها زمان بگذارید تا تیم دیجیتال مارکتینگ خود را آموزش دهید و هماهنگشان کنید. بلکه میتوانید به جای صرف مقدار زمان زیاد برای این کار روی توسعه کسب و کار یا کیفیت محصول و خدماتتان تمرکز کنید.
وقتی با یک آژانس دیجیتال مارکتینگ کار می‌کنید کافیست اهدافتان را در یک چارچوب زمانی برای آنها مشخص کنید. و دیگر هیچ آموزش، اداره کردن یا مدیریت تیم برای شما وجود نخواهد داشت.
تمام ظرفیت‌های بازاریابی آنلاین توسط یک تیم دیجیتال مارکتینگ به طور حرفه‌ای و تخصصی برای برند شما به کار گرفته می‌شود. شما میتوانید به توسعه کسب و کارتان فکر کنید و نگرانی بابت هویت آنلاین خود و پتانسیل‌های بازاریابی و برندینگ دیجیتال نداشته باشید.
۲. هزینه‌های کلی شما کاهش خواهد یافت:
وقتی در حال سنجیدن کار با یک آژانس دیجیتال مارکتینگ هستید احتمالا هزینه تیم داخلی را با هزینه کار کردن با یک آژانس دیجیتال مارکتینگ مقایسه می‌کنید. تعجب خواهید کرد اگر به شما بگوییم کار کردن با یک آژانس دیجیتال مارکتینگ در طول زمان هزینه‌های شما را تا حد زیادی کاهش خواهد داد.
آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ به صورت پیمانکاران مستقل کار می کنند، بنابراین شما نیاز به پرداخت حقوق و دستمزد و حق بیمه کارمندان این بخش را نخواهید داشت و در طولانی مدت هزینه کمتری را خواهید پرداخت.
اگر از مشکلات ساخت یک تیم مثل استخدام نیروی متخصص، آموزش، توجیه نفرات و رسیدن به هماهنگی و انسجام تیمی صرف نظر کنیم، اداره یک تیمِ جدید برای دپارتمان مهمی چون دیجیتال مارکتینگ، شما را درگیر ریسکِ آزمون و خطا تا رسیدن به استراتژی مطلوب خواهد کرد. شما می‌تواند از همین فردا کلیه امور تبلیغات دیجیتال و بازاریابی آنلاین خود را به صورت حرفه‌ای با یک تیم خلاق پیش برده و از تعطیلات لذت ببرید.
۳. با متخصصین کار خواهید کرد:
در اکثر کسب و کارهای کوچک و متوسط، شما نمی توانید کارشناسان سطح بالای دیجیتال مارکتینگ را در شروع کارتان استخدام کنید. باید فردی با تخصص کمتر برای مدیریت دپارتمان بازاریابی دیجیتال خود گزینش کنید که به نفع شما نخواهد بود. همچنین طول می‌کشد تا کارمندان تازه کار شما با تمام موارد بازاریابی دیجیتال برندتان مثل استراتژی‌های محتوایی، مخاطب‌شناسی، سئو و … آشنا شوند. اما در عوض در طی همکاری با یک آژانس دیجیتال مارکتینگ میتوانید به یک تیم از متخصصان با تجربه و حرفه‌ای دسترسی پیدا کنید.
متخصصین درجه یک دیجیتال مارکتینگ معمولا به استخدام شرکت های بزرگ در می‌آیند. این به آن معنی است که هزینه استخدام برای شما بالا می‌رود.
بعضی از ابزارهایی که شما برای اجرای کمپین ها نیاز دارید نیز می تواند برای شما هزینه بر باشد. در صورتی که هنگام کار کردن با یک آژانس دیجیتال مارکتینگ شما نگرانی بابت این ابزارها نخواهید داشت.
یکی دیگر از مزیت‌های یک آژانس دیجیتال مارکتینگ این است که کارشناسانی که در آن‌جا مشغول به کار هستند در پروژه های مشابه شما در گذشته کار کرده اند. بنابراین، لازم نیست که برای آزمون و خطای کارمندان در شرکت خودتان هزینه اضافه‌ای بپردازید. کافیست تیمی متخصص و باتجربه انتخاب کنید.
۴. در صنعت خودتان پیشرو می‌شوید:
در این مرحله باید راجع به اهمیت تحقیقات قبل از تعریف هرگونه استراتژی یا راه اندازی کمپین بدانید. اینکه به خوبی صنعت خود و رقبایتان را بشناسید و راجع به آخرین متودهای بازاریابی در مارکت فعلی خود آگاهی داشته باشید.
آژانس بازاریابی دیجیتال شما متعهد است جدیدترین روش‌ها و پتانسیل‌های بالقوه را شناسایی کند. آنها مسئولیت تحقیق در بازار و شناسایی رقبایتان را دارند. به علاوه، از آخرین پیشرفت‌های دیجیتال مارکتینگ برای اطمینان از نتایجی که به دست آورده‌اند استفاده می‌کنند.
متخصصین دیجیتال مارکتینگ، همچنین رقبای شما را شناسایی کرده و استراتژی‌های بازاریابی آنها را بررسی می‌کنند. این کار به منظور اطمینان از استراتژی‌های موجود برای کسب و کار شما صورت می‌گیرد.
۵. شما میتوانید ایده‌های جدید دریافت کنید:
در بازاریابی دیجیتال، مهم است که بدانید همه‌ی انتخاب‌هایی که می‌کنید شاید برای شما کار نکند. استفاده از بعضی ابزارها می تواند نتایج ناامیدکننده‌ای داشته باشد، در حالی که ممکن است همان ابزارها برای کسب و کار دیگری جواب داده باشد. یک آژانس خوب به شما ایده‌های عالی به همراه تکنیک‌های لازم برای اجرای آن ارائه می‌کند.
آنها ممکن است حتی دید جدیدی نسبت به ایده‌ای که شما قبلا داده‌اید داشته باشند و آن را تقویت کنند. یک آژانس دیجیتال مارکتینگ تلاش‌های بازاریابی شما را ارزیابی می‌کند و ایده‌هایی جدید را بر اساس دیدگاه مصرف کنندگان به شما می‌دهد.
به عنوان مثال، وقتی صحبت از بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی می‌شود، یک آژانس دیجیتال مارکتینگ به شما کمک خواهد کرد که بدانید بیشتر مخاطبان شما کجا هستند.
آنها تعیین می‌کنند که چه محتوایی بیشترین جذابیت را دارد و باید چطور به اشتراک گذاشته شود. این کمک می‌کند تا کمپین‌های خود را در شبکه‌های اجتماعی با بازگشت سرمایه بیشتر پیش ببرید.
۶. مقیاس‌پذیری در خدمات دیجیتال مارکتینگ
یکی از قابلیت‌هایی که آژانس بازاریابی دیجیتال به بهترین شکل می‌تواند باعث رشد آنلاین کسب و کار شما شود، مقیاس پذیری آن است.
در یک شرایط طبیعی، شما باید با رشد کسب و کارتان، تعداد افراد تیم خود را افزایش دهید. و این نشان می‌دهد به منابع انسانی بیشتری احتیاج پیدا خواهید کرد و این یعنی هزینه بیشتر.
وقتی با یک آژانس دیجیتال مارکتنیگ کار می‌کنید، این مسئله وجود ندارد و هیچ محدودیتی برای تیم فعلی شما و گسترش آن به وجود نخواهد آمد.
یک آژانس دیجیتال مارکتینگ به خوبی نیازهای شما را با کسب و کارتان همسو می‌کند و چندین طرح و بسته ارائه می دهد تا به بهترین حد ممکن با کسب و کار شما مناسب باشد.
اگر به شرایط ایده آل فکر می‌کنید، همکاری با یک سازمان مقیاس‌پذیر و انعطاف پذیر مثل یک آژانس دیجیتال مارکتینگ مهم است، مخصوصا وقتی قصد دارید روی بازار هدف جدیدی کار کنید.
۷- نتایج قابل اندازه‌گیری به شما ارائه می‌شود:
هیچ کس دوست ندارد سرمایه‌گذاری کند و نتیجه‌ای نگیرد. با استفاده از روش های بازاریابی دیجیتال، محاسبه نرخ بازگشت سرمایه به صورت واقعی می‌تواند دشوار باشد. با این حال، یک آژانس دیجیتال مارکتینگ با تعیین شاخص های کلیدی عملکرد می‌تواند به شما کمک کند.
این شاخص ها به شما کمک می‌کند تا متوجه شوید کمپین شما تا چه میزان موفق عمل کرده است. همچنین، آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ معیارهای مهم را برای پیگیری در کانال های مختلف پیدا می‌کنند تا میزان اثربخشی آن کمپین را اندازه گیری کنند.
همچنین شما می توانید گزارشات ماهانه یا سه ماهه را برای کمپین‌های خود و یا وب سایتتان برای کمک به تصمیم گیری های بازاریابی صحیح دریافت کنید.
به طور معمول، یک آژانس دیجیتال مارکتینگ دید روشنی از نحوه عملکرد کلمات کلیدی و چگونگی تعامل مشتریان با محتوا و برندتان به شما ارائه می دهد.
۸. آنها ابزارهای مناسب را در اختیار دارند:
بیایید تا با این حقیقت روبرو شویم، بازاریابی دیجیتال نیاز به استفاده از ابزارهای مختلف برای ساده سازی هر کمپین دارد. و متاسفانه این ابزارها همیشه یکسان نیستند.
اکثر این ابزارها خاص هستند و هزینه‌های شما را افزایش می‌دهند. شما نیاز به ابزارهایی برای تجزیه و تحلیل، پیدا کردن کلید‌واژه های مناسب، تحلیل رقبا، PAID SEARCH و ابزارهای اتوماسیون خواهید داشت. مجموع این هزینه‌ها برای یک بیزنس کوچک و یا متوسط می‌تواند سنگین تمام شود.
خدمات یک آژانس دیجیتال مارکتینگ در حال حاضر این ابزارها را در اختیارتان قرار می‌دهد تا به شما کمک کند تا از کمپین‌هایتان بیشترین استفاده را ببرید. شما نیازی به نگرانی در مورد هزینه های پیش‌بینی نشده‌ای که احتمالا با استفاده از این ابزارها برای‌تان پیش می‌آید نخواهید داشت.
۹. تبلیغات محلی خود را به صورت حرفه‌ای پیش خواهید برد:
با رشد پلتفرم‌های تبلیغاتی، مارکترها وقت و منابع بیشتری را برای کسب اطلاعات در مورد آن صرف می‌کنند. وجود قابلیت نمایش تبلیغات محلی، Native و براساس موقعیت جغرافیایی در پلتفرم‌های متفاوت امکانات خاصی به کسب و کارهای محلی می‌دهد که می‌توانند با هزینه‌های مناسب کمپین‌های موفقیت آمیز داشته باشند.
متاسفانه، فهمیدن اینکه کجا میتوانید تبلیغات محلی خود را نشان دهید، می‌تواند فرایندی پیچیده باشد. اما شما میتوانید از راه حل‌هایی که یک آژانس دیجیتال مارکتینگ برای بهترین روش توزیع محتوا به شما می‌دهد بهره مند شوید.
تبلیغات محلی یک روش ارگانیک برای نمایش تبلیغات محسوب می‌شود. و وقتی که درست انجام می شود، نرخ بازگشت سرمایه را به مقدار مطلوبی می‌رساند.
۱۰. از قدرت داستان‌سرایی لذت ببرید:
تیم بازاریابی شما به طور خستگی ناپذیری کار می کند تا محصولات یا خدمات به بهترین شکل ممکن تبلیغ و معرفی شود. این به شما کمک می کند تا متوجه شوید که چه چیزی باید بهبود پیدا کند و چه چیزی باید حذف شود تا بتوانید یک محصول مناسب را به مشتریان‌تان عرضه کنید.
در همین حین، آژانس دیجیتال مارکتینگ شما مشغول تعریف و گسترش پیام بیزنس شما در کانال‌ها و پلتفرم‌های مختلف است. آنها به تولید روابط عمومی (PR) مثبت در مورد محصولات و خدمات شما کمک می‌کنند. این کار باعث ایجاد تصویری مثبت از برند شما در ذهن مخاطبین می‌شود.
ایجاد پیام‌های جذاب که با مخاطبان هدف ارتباط برقرار می کنند حالتی ایده‌آل برای کسب و کار شما است که آژانس دیجیتال مارکتینگ شما با درک نیازهای مخاطبان و دستیابی به راه حل‌های مناسب آن را به دست می آورد.
آژانس دیجیتال مارکتینگ درست را پیدا کنید:
قبل از اینکه به دنبال یک آژانس دیجیتال مارکتینگ بگردید تا کارهای خود را به آن‌جا بسپارید شاید بهتر باشد ابتدا کمی صبر کنید. شرکت‌های زیادی وجود دارند اما همه آنها چیزی که ادعا می‌کنند را انجام نمی‌دهند.
بازاریابی دیجیتال یک روند آهسته و پیوسته دارد، بنابراین شرکت مناسب را انتخاب کنید:
- خودتان را از شرکت‌هایی که به شما وعده یک نتیجه خوب و سریع می‌دهند دور نگاه دارید.
- قبل از تصمیم گیری، محدودیت‌ها و تخصص‌های یک شرکت را بررسی کنید.
- اجازه بدهید ابتدا آنها راجع به خدمات اساسی که ارائه می‌دهند به شما بگویند. پس از آن باید انتظار داشته باشید به شما برخی از ابزارها و تکنیک‌هایشان را معرفی کنند.
- در صورت لزوم، شما میتوانید از یک آژانس دیجیتال مارکتینگ گزارش‌هایی از پروژه‌های گذشته و فعلی‌شان را برای بررسی عملکرد آنها درخواست کنید.
- عملکرد وبسایت آژانس دیجیتال مارکتینگی که به آن فکر می‌کنید را بررسی کنید، اگر رتبه بالایی در نتایج موتور‌های جستجو دارند میتوانید روابط‌تان را با آنها مستحکم‌تر کنید.
- و در آخر سعی کنید از صحت صحبت‌هایشان در مورد تجربیاتی که تا به حال داشته‌اند مطمئن شوید.
کسب و کارتان را با کمک یک آژانس دیجیتال مارکتینگ رشد دهید:
این یک واقعیت است که دیجیتال مارکتینگ به نسبت دیگر تکنیک‌های بازاریابی قدرت بیشتری برای رشد کسب و کار شما دارد. کار کردن با یک آژانس دیجیتال مارکتینگ به شما این امکان را می‌دهد که هر چه سریع‌تر کمپین تبلیغاتی خود را شروع کنید. ابتدا نیازهای خودتان را بشناسید و آنها را با آژانسی که با آن کار می‌کنید در میان بگذارید.
این را هم فراموش نکنید که آژانس شما باید از آزادی تصمیم گیری برخوردار باشد تا به بهترین وجه، منابع، بودجه و نیازهای شما را برآورده کند.
سوال دیگری در رابطه با آژانس دیجیتال مارکتینگ دارید؟
راحت باشید، هر زمان که بخواهید میتوانید با ما تماس بگیرید.
منبع: آژانس جورچین
